كيف تتم عمليات الاسترداد؟
لاستلام مبلغ الاسترداد، من الضروري إرجاع منتجك بنفس الحالة التي كان عليها أثناء الاستلام. يُمكنك فحص المنتج لكن دون استخدامه لتجربته فعليًا (على سبيل المثال، لا يُمكنك إرجاع مقلاة بعد الطهي فيها).
يعتمد إجمالي الرسوم المفروضة على عملية الاسترداد على طريقة عملية الإرجاع التي اخترتها:
- إن قامت vidaXL بتنظيم عملية الإرجاع المعنيّة باستخدام خدمة XL، سيتم خصم 44.99 ريال لكل منتج من مبلغ الاسترداد الخاص بك.
- إن قمت بتنظيم عملية الإرجاع بنفسك، لن يتم فرض أي رسوم على مبلغ الاسترداد، لكن vidaXL تٌخلي مسئوليتها من رد أي تكاليف إرجاع تكبدتها أنت أثناء إرجاع منتجك.
