أفتقد أجزاء من منتجي

في بعض الأحيان تصل الطلبات في طرود كثيرة، لذا يُرجى التحقق من تسليم كل شيء. يمكنك معرفة عدد الطرود التي سيتم تسليم طلبك فيها في رسالة التأكيد الإلكترونية أو بالانتقال إلى حسابي > سجل الطلبات.

إذا تلقيت جميع الطرود ولا تزال تفتقد أجزاء، فما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا وتضمين التفاصيل التالية في طلبك:

  • عنوان البريد الإلكتروني؛
  • رقم الطلب.

ملحوظة: دليل المنتج لا يحتوي على قائمة الأجزاء.

 

هل تريد معرفة المزيد عن عمليات التوصيل في vidaXL؟ اقرأ بعض من المقالات ذات الصلة لدينا: