عروض 24 ساعة طوال الأسبوع
توصيل مجاني
شروط وأحكام كتابة المراجعة على موقع vidaXL
نشرح في هذه الصفحة كيف نتعامل مع المراجعات خطوة بخطوة، ونوضح القواعد ذات الصلة. نأمل أن نقدم لك صورة واضحة عن هذه السياسة من خلال المعلومات المقدمة أدناه.
1.1 نستخدم مراجعتك لتحسين منتجاتنا. من المهم أن تقدم لنا مراجعة صادقة.
1.2 يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم أية مراجعة.
1.3 عندما ترسل مراجعتك، فإنك توافق على قيام vidaXL باستخدامها وفقًا للشروط والأحكام الحالية.
2.1 إننا نُثّمن آراء عملائنا كثيرًا. ونعتبر أن كل الآراء مهمة. لذلك يستطيع أي شخص قام بشراء أحد منتجاتنا ترك مراجعة على موقعنا الإلكتروني.
2.2 يجب أن تكون بعمر 18 عامًا فما فوق.
2.3 لا يجوز لك تقديم مرا جعة إذا تلقيت مكافأة مقابل القيام بذلك.
2.4 سيتلقى جميع العملاء الذين طلبوا منتجًا من خلال متجر الويب الخاص بنا دعوة لتقييم الخدمة أو المنتج في مدة أقصاها أسبوعين من تاريخ الشراء لترك مراجعاتهم. ستكون معايير تلقي دعوة لتقييم الخدمة أو المنتج عشوائية تمامًا.
2.5 سيتم إرسال هذه الدعوة عبر البريد الإلكتروني.
3.1 عندما تقوم بإرسال مراجعتك، فإنك بذلك تقبل سياسة الخصوصية لـ vidaXL. لهذا يرجى قراءة سياسة خصوصية vidaXL قبل كتابة وإرسال المراجعة.
3.2 سيطّلع كل من vidaXL ومزود الخدمة الخارجي على جميع المعلومات التي تُدْخلها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا.
3.3 عندما تزود vidaXL بعنوان بريدك الإلكتروني المتعلق بالمراجعة، فإنك توافق على جواز استخدام كل من vidaXL ومزود الخدمة الخارجي عنوان البريد الإلكتروني هذا للاتصال بك كجزء من مراجعتك. لن يُستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض التسويق.
3.4 عندما تقوم بإنشاء مراجعة، فسيُطلب منك اسمك الأول والأخير بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. أنت توافق على أن تقوم vidaXL بنشر اسمك الأول والأخير مع مراجعتك.
3.5 عندما تقوم بتعبئة النموذج، من الضروري التأكد من إدخال بياناتك الشخصية في الحقول (الخانات) المخصصة فقط .
إذا كنت ترغب في ترك مراجعة على موقعنا، فسيظهر لك عدد من الحقول والأسئلة لتعبئة نموذج المراجعة. نطلب منك تعبئة البيانات التالية في نموذج المراجعة:
5.1 إذا كنت قد قدمت مراجعة، سواء كانت إيجابية أم سلبية، فسنقوم بتدقيقها أولاً للتأكد من صحتها وموثوقيتها. لذلك لا تظهر مراجعتك مباشرةً على موقع vidaXL. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 15 يومًا قبل الموافقة النهائية على مراجعتك ونشرها على موقع vidaXL.
5.2 لن تستبعد vidaXL نشر المراجعات السلبية لمجرد كونها مراجعة سلبية.
6.1 عندما ترسل مراجعتك، فإنك تمنح vidaXL الحق في استخدامها لتحسين منتجاتنا بالطريقة التي تراها vidaXL مناسبة.
6.2 أنت تمنح vidaXL حقًا دائمًا وغير خاضع لحقوق الملكية في استخدام مراجعتك، ونسخها، وترجمتها، ونشرها في أي شكل، أو وسيط، أو تقنية على جميع مواقع vidaXL. وهذا يشمل أيضًا جميع قنوات التواصل الاجتماعي الحالية والمستقبلية.
6.3 أنت تمنح vidaXL حقًا دائمًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام الصور التي تقوم بتحميلها في مراجعتك أو نسخها أو نشرها بأي شكل أو وسيلة أو تقنية عبر جميع مواقع vidaXL. وهذا يشمل أيضًا جميع قنوات التواصل الاجتماعي الحالية والمستقبلية.
6.4 يجوز لـ vidaXL أيضًا استخدام نص مراجعتك وكذلك الصور التي تحملها لأغراض الدعاية دون استخدام بياناتك الشخصية ما لم تكن قد أعطيت إذنًا صريحًا بذلك.
7.1 يتم رفض المراجعة إذا كانت تنتهك إرشادات كتابة ونشر المراجعات. ويشمل ذلك ـ بجانب أمور أخرى ـ ما يلي:
7.2 تحتفظ vidaXL بالحق في تغيير، أو تكثيف، أو حذف أي محتوى على موقع vidaXL الإلكتروني والذي تعتبره vidaXL، وفقًا لتقديرها الخاص، انتهاكًا لإرشادات المحتوى أو لأي بند آخر من بنود اتفاقية الشروط والأحكام هذه. علاوة على ذلك، تحتفظ vidaXL بالحق في اختيار أي الصور، التي يتم تحميلها بواسطتك، ستنشر. قد يتم التخلص من أية صورة بواسطة vidaXL لأي سبب تراه vidaXL مناسبًا.
7.3 أنت تقر بأنك، وليس VidaXL، مسؤول عن محتوى تقييمك، والصور التي تقوم بتحميلها و/أو تقديم المراجعات. لن تخضع أي من التقييمات أو المراجعات التي تقدمها لأي التزام بالثقة من جانب vidaXL، أو وكلائها، أو الشركات التابعة لها، أو المسوقين لها، أو شركائها، أو مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، ومديريها، ومسؤوليها، وموظفيها المعنيين.
8. كيف يتم تحديد صحة المراجعات؟
يتم تحديد صحة المراجعات من خلال منصات المراجعة التي نعمل معها. تستخدم هذه المنصات نفس عملية المصادقة. يتلقى كل عميل يقوم بعملية شراء، وبالتالي لديه تجربة حقيقية مع منتجاتنا، دعوة لتقديم مراجعته.
